Warum wird meine Wheel Base nicht von meiner PS4 erkannt?

1) Stellen Sie sicher, dass die Wheel Base PS4-kompatibel ist

2) Stellen Sie sicher, dass die Wheel Base im PS4-Mode ist (Blaue LED für die CSL E WB+ und bei der Podium DD1 PS4 Wheel Base sehen Sie PS4 in der linken oberen Ecke des OLED Displays auf der Base)

3) Stellen Sie sicher, dass auf der Wheel Base die neueste Firmware installiert ist. Dazu folgen Sie bitte den folgenden Schritten:

• Verbinden Sie Ihre Wheel Base mit einem Windows PC
• Installieren Sie das neueste Treiberpaket: https://fanatec.com/eu-de/driver
• Öffnen Sie den Firmware Update Manager indem Sie auf den Reiter ‚Update‘ in der Fanatec Wheel Property Page (Control Panel) klicken und führen Sie anschließend alle verfügbaren Firmware Updates durch.

4) Die Hardware kann wie folgt geprüft werden:

• Stellen Sie sicher, dass die Base direkt per USB Kabel mit Ihrer PS4 verbunden ist und nutzen Sie keine USB Hubs oder Verlängerungen.
• Prüfen Sie den USB Port an der Wheel Base und das USB Kabel auf Beschädigungen.

Sollten Sie eine Beschädigung an der Hardware feststellen, oder die oben genannten Schritte das Problem nicht behoben haben, kontaktieren Sie bitte unseren Technischen Support. Bitte informieren Sie unseren Support dann darüber, welche Troubleshooting Schritte Sie bereits durchgeführt haben.